2024-11-05旅行社投诉监督电话
12345政务投诉热线的功能主要是为公众提供政务咨询和投诉渠道，对于直接监管旅行社这一职能，其实际作用有限。 当你向12345投诉旅行社时，你的投诉会被转交给相关负责部门进行调查和处理。 如果投诉涉及到违法行为，相关部门将会依法督促旅行社进行整改，并可能对其进行相应的处罚。
不同地点的旅行社的投诉电话不同， 各地旅游局都公布过投诉电话，您可以拨打当地的114查号台查询，也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台或“12301”服务热线投诉。
游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网，均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务，12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的123112345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。
当游客在旅行过程中遇到问题时，如旅行社服务质量差、导游强制购物、景区环境脏乱差等，可以拨打12301进行投诉。接线员会详细记录游客的投诉内容，并及时将投诉转交给相关部门处理。同时，12301还会对投诉进行跟踪和监督，确保问题得到妥善解决。
法律分析：国家旅游局的投诉电话号码是12301，全天24小时开通。这个号码是工业和信息化部授权给国家旅游局使用的，作为全国统一的旅游资讯和公益服务专用号码，全国范围内均可拨打。为了加强社会公众的监督作用，12301号码需要得到更广泛的宣传。
怎么投诉景区途径
要投诉景区，可以通过以下步骤进行：拨打12301国家旅游服务热线，该热线提供全国范围内的旅游咨询和投诉服务，可以通过电话、微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务和国家旅游局官网等渠道进行投诉。收集相关证据，如旅游合同、行程表、支付证明等，这些证据可能在投诉过程中发挥作用。
法律分析：向旅游质量监督管理部门投诉。向消费者委员会投诉。消费者在旅游中遇到旅游服务质量问题，自己合法权益受到侵害可向消费者委员会投诉。向人民法院提起诉讼。
例如，如果游客在贵州旅游时遇到了导游服务不佳、景区乱收费等问题，就可以拨打12301进行投诉。其次，向当地旅游行政主管部门投诉也是一个强有力的方法。在贵州，各级旅游行政主管部门都设有投诉电话和投诉接待窗口，游客可以直接前往或者通过电话进行投诉。
全国旅游投诉电话12309是旅游消费者在遇到旅游过程中出现的问题时，可以进行投诉和维权的渠道之一。无论是景区管理问题、旅行社服务问题还是酒店住宿问题，都可以通过该电话进行投诉。投诉电话的重要性 设立全国旅游投诉电话的重要性在于，它为旅游消费者提供了一个便捷的维权途径。
12301是什么电话
1、12301电话是国家旅游服务热线，通过多种渠道如语音电话、微信公众号、城市服务、官网等，为游客提供旅游咨询和投诉服务，以提升旅游体验。 2015年9月，12301国家智慧旅游公共服务平台（12301平台）开始正式运营。
2、是国家旅游服务热线。12301通过全媒体（包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道）交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，提升游客旅游体验。
3、国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。
4、国家旅游服务热线还与国内部分省市的123112345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。
5、旅游投诉电话12301是全国统一的旅游目的地咨询服务电话平台，是国家旅游局推进的为公众提供旅游公益咨询、旅游投诉、旅游救援以及解决旅游中各类问题的工艺服务热线。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。
旅游投诉电话12301
法律分析：旅游投诉可通过拨打12301热线进行。12301平台作为各级旅游质监执法人员受理和处理投诉的统一渠道，实现了属地直办、全程监控和多渠道入口的闭环投诉处理。12315则是消费者权益的投诉热线。国家旅游局的24小时投诉电话是12301。
举报不受理的情况有哪些人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；超过旅游合同结束之日90天的。
为全国统一受理旅游投诉的号码。12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。
旅游咨询有哪些
需要询问的主要问题有以下几点：1路线问题：只有确定好了旅行的路线，才能最大程度地不错过沿途的风景。收费问题：事先确定好旅游社收取的费用所包含的具体项目，才能在旅游的过程中避免不必要的摩擦。而且一定要问清楚旅游的路线中有没有强制消费的地方以及自费的景点。
旅游咨询主要包括以下几个方面：旅游景点推荐 旅游景点推荐是旅游咨询的核心内容之一。这包括对各种知名景点、自然景观、历史文化遗址的介绍，以及旅游季节和最佳游览时间的建议。对于初次到访的游客，这些推荐能够帮助他们了解目的地的特色，规划行程，提高旅游体验。
旅游服务最基础的部分是提供咨询服务。这包括为游客提供旅游目的地信息、景点介绍、旅游线路规划、旅行证件办理等咨询服务，帮助游客明确旅游目的和行程计划。交通服务 交通是旅游的重要组成部分。旅游服务需要提供便捷的交通服务，包括景区内部交通和景区之间的交通。
旅游咨询服务。 交通服务。 住宿服务。 导游服务。 餐饮服务。 娱乐服务。接下来对旅游服务进行详细的解释：旅游咨询服务是旅游服务的基础，包括提供旅游目的地信息、旅游线路规划建议、旅游产品推荐等。帮助游客更好地了解和选择适合自己的旅游产品。
如纪念品、地图、旅游指南等。这些用品通常与旅行社的旅游业务相辅相成，为游客提供便利。以上就是旅行社主要可以开展的项目，包括旅游咨询服务、团体旅游业务、个性化定制旅游服务、代订机票和酒店服务、导游服务以及旅游用品销售等。这些项目旨在为广大游客提供便捷、舒适的旅游体验。
其次，作为品牌推广者，咨询师需要向旅行社同行推广和宣传公司的品牌，并提供详尽的旅游项目和产品的咨询服务，帮助他们了解并选择最适合的旅游产品。这不仅有助于提升公司的市场知名度，也有助于推动销售。