旅游面试的注意事项?
1、有问必不管是什么问题,都要作出这是最基本的原则。坦率真诚。有些涉及到专业性很强的问题,而你又确实不懂,你就坦率承认。侧面有些问题要想正面回答等于是否定自己,因此要设法将可能否定自己的话,转化成肯定自己的话。反戈一击。
2、对面试难题回答的原则技巧是:避其锋芒;转移话锋;暗渡陈仓;避重就轻。其中关键是:要变被动为主动,把问题转向可以主动操纵的方面来。
3、基本注意事项 (1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 (2)要机智应变。
4、要穿正装的,这个是你的态度和礼貌。既然是旅游局,那么所问的问题一定和你工作的性质有关系。你要一直强调你对工作的热情和热爱。并且你自身的专业知识,加上你个人性格开朗活泼大方等性格优点,还有你如果有相关经验那上司会非常高兴的。最后,记得微笑。
5、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
6、举止大方,穿着得体,彬彬有礼,这些是最基础的注意点,可以事先在家对着镜子演练几遍即可 要自信,我就是你要的那个人。但切记自信不是狂妄,一定要注意把握尺度。
面试最忌提的6大问题
1、面试时最忌提的六大问题1 忌急问待遇 “你们的待遇怎么样?”“你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?”有些应聘者一见面就急着问这些,不但让对方反感,而且会让对方产生“工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机。
2、缺乏自信 在面试中最忌讳的就是提问“你们要几个?”这样的问题会让用人单位觉得你缺乏竞争力。对于女性求职者来说,询问“你们要不要女的?”会让自己显得不自信,这可能会导致用人单位对你产生负面印象。
3、忌急问待遇 在面试初期就询问待遇问题可能会让对方感到反感。最好在双方已有初步聘用意向时,再委婉地提出来。 忌不合逻辑 在回答问题时,要确保你的回答逻辑通顺。例如,当面试官问你“请你告诉我你的一次失败的经历。”时,回答“我想不起我曾经失败过。”在逻辑上讲不通。
2022面试问你对旅游业怎么看
1、面试被问对旅游业的看法应对旅游业的看法是可持续发展。旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通,游览,住宿,餐饮,购物,文娱等六个环节的综合性行业。
2、首先,从旅游市场的消费结构来看,随着居民收入水平的提高和消费观念的转变,旅游消费呈现出多元化、个性化的特点。越来越多的游客开始关注旅游产品的质量和体验,对于文化、历史、自然等不同类型的旅游资源有着更高的需求。
3、其次,旅游业的发展模式正在发生变化。疫情期间,人们对于旅游的需求和期望发生了改变。更多的人开始寻求安全、健康、环保的旅游方式,如自驾游、乡村游、户外探险等。这要求旅游业者不断创新,提供更符合消费者需求的产品和服务。再次,数字化转型成为旅游业的重要趋势。
4、再从旅游收入的角度来看,2021-2022年旅游收入未发生较大变动,2023年迎来较大增长。2023年元旦假期,实现国内旅游收入2617亿元,同比增长0%,恢复至2019年元旦节假日同期的31%。2023年春节假期,实现国内旅游收入37543亿元,同比增长30%。
旅游服务与管理主要面试什么?
旅游服务与管理主要面试包括有景点的讲解,旅游服务当中的人员方面的管理,以及应急能力的处理方法等。
旅游管理专业面试内容和要求 测试采用面试的形式,面试内容:形体形象(30)、仪容仪表(30)、语言表达(30)、专业潜质(60)四部分。形体形象(30 分)持准考证参加专业测试,每五人一组。重点考查考生的形体外观外貌。形体:女性身高不低于160厘米,男性身高不低于170厘米。身材匀称。
核心课程:①、核心课程包括:《旅游概论》、《旅游礼仪》、《导游基础》、《导游政策与法规》、《导游业务》、《前厅服务与管理》、《餐饮服务与管理》等。②、技能与实训包括:模拟导游、前台接待、中餐厅服务、西餐厅服务等。
主要内容如下:基本理论学习旅游服务业的基本知识和理论,包括旅游经济学、旅游地理学、旅游心理学、旅游法律法规等。通过这些基本理论的学习,可以更好地了解旅游业的发展趋势和规律,为后续的实践操作打下基础。旅游业务操作主要包括团队组织、导游操作、餐饮服务、旅游安全管理、市场营销等方面。
旅游服务与管理的内容是:导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理。培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力,具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。
应聘旅行社计调需要注意哪些问题?
其次,条理化是计调工作的基石。仔细阅读和核实接待计划的每个细节,如人数、用房、交通和特殊需求,及时更正任何问题。对于行程安排,如车辆调整和生日庆祝等,都应考虑周全,确保规范化和程序化。
其次,作为一名计调,需要具备的素质和职责如下: 一切围绕以“优质导游服务为宗旨”做好工作。 科学、合理地安排导游上团。 一切围绕旅行社,以最大限度满足旅行社对导游服务的需求。
” 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、 心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 最好不要说自己没有业余爱好。 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网, 否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
价格掌握。门票、住宿、用餐、用车、导游。接电话语言的掌握。要客气、礼貌,一定要说“您好,***”。做好团队记录 如何做报价。旅行社名称传真、电话、联系人。人数、旅游线路、住宿标准、用餐标准、大交通和用车情况、导游、保险。如何发送报价。
以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大禁忌,与大家共勉。
要做到耐心周到,还要特别注意两个字。第一个字是“快”,答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。
导游想在旅行社工作,应该知道哪些问题?
导游想在旅行社工作,怎么找?旅行社的工作其实找的渠道有这么几种,一是旅行社和学校的定向安排实习,一是旅行社去学校招聘,一是旅行社通过报纸网络的招聘,一是导游自己的登门拜访,一是周围朋友或者亲戚的推荐,大概这几种形式吧。
若您尚未获得导游资格证书,可以考虑先从事计调工作。这项工作主要在办公室内进行,包括为旅行社预订酒店、车辆、门票等,有时还能跟随团队进行实地考察。无需特殊技术背景,掌握办公软件的使用、细心且负责即可。薪资结构通常包括基本工资加上提成,旺季时收入相当可观。
例如:车上吸烟,乱吃水果,当地人野蛮,不乱买特产,以免上当受骗等等.进行一—详细介绍后,让客人感觉到你就是他们的保护者,跟着你走很放心,并交待有什么要求,困难请及时提出,我一定会帮助你解决,假如客人对旅途中某件事情不满,而又不愿意跟你导游讲出来,这将影响以后几天内个人情绪,甚至传染给他人。